Bank Account Safety Tips: आज के डिजिटल युग में बैंक खाते बेहद महत्वपूर्ण हैं। लेकिन, जितनी सुविधा ये देते हैं, उतनी ही बढ़ती जा रही धोखाधड़ी की घटनाएं भी चिंताजनक हैं। धोखेबाज़ आपके बैंक खाते को खाली करने के लिए लगातार नए-नए हथकंडे अपना रहे हैं। आइए एक वास्तविक घटना के माध्यम से समझते हैं कि कैसे ये धोखाधड़ी होती है और इससे बचने के लिए क्या सावधानियां बरतनी चाहिए।
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दिल्ली में ATM धोखाधड़ी का ताज़ा मामला
नई दिल्ली: दिल्ली के मयूर विहार इलाके में रहने वाली अपूर्वा सिंह नाम की एक महिला ATM से पैसे निकालने गई थीं। पैसे निकालने के दौरान उनका ATM कार्ड मशीन में फंस गया। कार्ड फंसने के बाद वहां मौजूद एक शख्स ने अपूर्वा को मदद करने की पेशकश करते हुए कहा कि आप इस नंबर पर कॉल कर लीजिए।
अपूर्वा ने मशीन पर लिखे नंबर पर जब फोन मिलाया तो फोन उठाने वाले शख्स ने खुद को बैंक एजेंट बताया। कथित एजेंट ने उसे कई स्टेप्स फॉलो करने को कहा।
एजेंट ने क्या-क्या कदम उठाने के लिए कहा:
- मशीन नंबर पूछा जो मशीन पर मार्कर से लिखा हुआ था।
- रविवार होने की वजह से कार्ड नहीं निकलने का दावा किया।
- कहा कि वह यहां से ATM मशीन बंद कर देता है और इंजीनियर सोमवार सुबह ही आ पाएगा और ATM कार्ड उसके बाद ही निकल पाएगा।
- अपूर्वा से क्लियर और कैंसिल का बटन एक साथ दबाने और पिन डालकर एंटर करने के लिए कहा।
- अपना फोन नंबर मांगा और जरूरी जानकारी फोन के जरिए शेयर करने की बात कही।
- अपूर्वा से कार्ड मशीन में ही छोड़ने को कहा।
क्या हुआ आगे?
अपूर्वा कुछ देर तक तो ATM मशीन के बाहर खड़ी रही, फिर करीब 10 मिनट बाद जब वहां से निकली तो उसके पास ₹1 डेबिट का मैसेज आ गया। मैसेज से पता चला कि ये पैसे उसी ATM से निकाले गए हैं।
Bank Account Safety Tips: धोखेबाज़ों के हथकंडे – जानें और बचें
- फर्जी कॉल: धोखेबाज़ ने अपूर्वा को मशीन पर लिखे नंबर पर कॉल करने को कहा।
- रविवार का बहाना: उसने रविवार होने का बहाना बनाकर कार्ड वापस मिलने में देरी का झांसा दिया।
- ATM ‘बंद’ करने का दावा: जालसाज़ ने ATM मशीन बंद करने और सोमवार को ही कार्ड मिल पाने की बात कही।
- पिन और बटन दबाने के निर्देश: अपूर्वा को “क्लियर” और “कैंसिल” बटन एक साथ दबाकर पिन डालने को कहा।
- व्यक्तिगत जानकारी की मांग: धोखेबाज़ ने फोन पर अपूर्वा का फोन नंबर और जरूरी बैंकिंग जानकारी मांग ली।
- कार्ड छोड़ने का निर्देश: कार्ड मशीन में ही छोड़ने के लिए कहकर वह व्यक्ति चला गया।
Bank Account Safety Tips: ऐसे धोखाधड़ी से बचने के असरदार तरीके
- सावधानी सबसे ज़रूरी: कार्ड फंसने पर घबराएं नहीं। सीधे बैंक से संपर्क करें। अजनबियों से मदद लेने से बचें।
- ATM जांच लें: ATM इस्तेमाल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि उसमें कोई छेड़छाड़ या अतिरिक्त डिवाइस तो नहीं लगाए गए हैं।
- पिन है गुप्त: अपना पिन डालते समय कीपैड को ढक लें ताकि कोई और उसे न देख पाए।
- बैंक स्टेटमेंट पर नज़र: नियमित रूप से बैंक स्टेटमेंट चेक करें। किसी भी गलत लेनदेन पर तुरंत बैंक को सूचित करें।
- धोखाधड़ी की रिपोर्ट: यदि आप शिकार बनते हैं, तो फौरन पुलिस और बैंक को इसकी रिपोर्ट करें।
ATM से जुड़ी सामान्य सावधानियां
सावधानी | विवरण |
अज्ञात व्यक्तियों से मदद न लें | ATM में परेशानी होने पर केवल बैंक के अधिकृत हेल्पलाइन नंबर पर ही बात करें। |
मशीन की जांच करें | किसी भी तरह के अतिरिक्त कैमरे, कार्ड रीडर या ढीले हिस्सों के लिए ATM को ध्यान से देखें। |
पिन को गोपनीय रखें | अपना ATM पिन किसी के साथ भी साझा न करें, यहां तक कि बैंक कर्मचारियों के साथ भी नहीं। |
संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें | यदि आपको कुछ भी असामान्य दिखे, तो तुरंत बैंक अधिकारियों को सूचित करें। |
Conclusion: बैंक खाते की सुरक्षा करना हम सबकी ज़िम्मेदारी है। सतर्कता और समझदारी से काम लेते हुए आप बैंक धोखाधड़ी से बच सकते हैं।